Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť TTN s.r.o., IČO: 52 330 443, so sídlom Sadová 2719/3A, 905 01 Senica, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava (ďalej len „prevádzkovateľ"). Kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov: info@ttn.sk. Tento dokument je vypracovaný v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely: a) Spracovanie požiadaviek (inquiry) — Spracúvame meno, názov firmy, e-mail, telefón, IP adresu a obsah správy za účelom odpovede na vašu požiadavku o konzultáciu alebo nacenenie. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (opatrenia pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby). Doba uchovávania: 3 roky od odoslania požiadavky alebo do odvolania súhlasu. b) Prevádzka registrovaných účtov — Pre obchodných partnerov (sales/reseller) spracúvame meno, e-mail a názov firmy za účelom poskytovania prístupu k dashboardu. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy). Doba uchovávania: po dobu trvania účtu a 3 roky po jeho zrušení. c) Cookies a analytika — S vaším súhlasom používame Google Analytics 4 na analýzu návštevnosti stránky. Údaje sú anonymizované. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas). Doba uchovávania: podľa typu cookie, maximálne 365 dní. d) Bezpečnosť a audit — Zaznamenávame IP adresy, user agent a časové značky pre účely zabezpečenia stránky a prevencie zneužitia. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem prevádzkovateľa). Doba uchovávania: 1 rok.

Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané s nasledujúcimi príjemcami, výhradne v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie účelu spracovania: • Pipedrive OÜ (CRM systém, Estónsko/USA) — evidencia a správa obchodných požiadaviek. Prenos do USA na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ. • Mailgun Technologies (e-mailová komunikácia, EÚ) — odosielanie notifikácií o požiadavkách. • Hetzner Online GmbH (hosting, Fínsko/Nemecko, EÚ) — ukladanie a spracovanie dát v rámci EÚ. • Google LLC (Google Analytics 4, USA) — analytika návštevnosti. Údaje sú spracúvané v režime Consent Mode v2, len s vaším súhlasom. Prenos do USA na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ.

Niektorí naši sprostredkovatelia sídlia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, konkrétne v USA (Pipedrive, Google). Prenos osobných údajov do USA sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou v súlade s čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR. Kópie príslušných zmluvných doložiek sú dostupné na vyžiadanie na info@ttn.sk.

Stránka používa nasledujúce kategórie cookies: Nevyhnutné cookies (vždy aktívne): • session cookie — relácia prehliadača, nevyhnutná pre fungovanie stránky • XSRF-TOKEN — ochrana proti CSRF útokom • cookie_consent — uloženie vašich preferencií ohľadom cookies Analytické cookies (len s vaším súhlasom): • _ga — Google Analytics, identifikácia unikátneho návštevníka, expirácia 365 dní • _gid — Google Analytics, identifikácia návštevníka, expirácia 24 hodín Marketingové cookies: • Aktuálne nepoužívame žiadne marketingové cookies. V prípade ich zavedenia vás budeme informovať. Všetky voliteľné cookies fungujú na princípe opt-in — sú predvolene vypnuté a aktivujú sa len s vaším výslovným súhlasom cez cookie banner.

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva: • Právo na prístup (čl. 15 GDPR) — máte právo získať potvrdenie o tom, či sa vaše údaje spracúvajú, a ak áno, získať k nim prístup. • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — máte právo na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov. • Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR) — máte právo požiadať o vymazanie údajov, ak pominul účel ich spracovania. • Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR) — máte právo požiadať o obmedzenie spracovania za určitých podmienok. • Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) — máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. • Právo namietať (čl. 21 GDPR) — máte právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. • Právo odvolať súhlas — ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracovania. Svoje práva si môžete uplatniť zaslaním e-mailu na info@ttn.sk. Na vašu žiadosť odpovieme najneskôr do 30 dní.

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR alebo zákonom č. 18/2018 Z.z., máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 Web: https://dataprotection.gov.sk E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Pri spracúvaní vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tento dokument kedykoľvek aktualizovať. O každej zmene budeme informovať prostredníctvom stránky a registrovaní používatelia budú vyzvaní na opätovné odsúhlasenie aktualizovaného znenia. Aktuálna verzia dokumentu je vždy dostupná na stránke worksys.store.