Ochrana osobních údajů
Verze: 1.0
·
Datum účinnosti: 2026-04-10
1. Správce
Správcem osobních údajů je společnost TTN s.r.o., IČO: 52 330 443, se sídlem Sadová 2719/3A, 905 01 Senica, zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Trnava (dále jen „správce"). Kontakt pro otázky týkající se ochrany osobních údajů: info@ttn.sk. Tento dokument je vypracován v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
2. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
a) Zpracování požadavků (inquiry) — Zpracováváme jméno, název firmy, e-mail, telefon, IP adresu a obsah zprávy za účelem odpovědi na váš požadavek o konzultaci nebo nacenění. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (opatření před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů). Doba uchovávání: 3 roky od odeslání požadavku nebo do odvolání souhlasu.
b) Provoz registrovaných účtů — Pro obchodní partnery (sales/reseller) zpracováváme jméno, e-mail a název firmy za účelem poskytování přístupu k dashboardu. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy). Doba uchovávání: po dobu trvání účtu a 3 roky po jeho zrušení.
c) Cookies a analytika — S vaším souhlasem používáme Google Analytics 4 k analýze návštěvnosti stránky. Údaje jsou anonymizovány. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas). Doba uchovávání: podle typu cookie, maximálně 365 dní.
d) Bezpečnost a audit — Zaznamenáváme IP adresy, user agent a časová razítka pro účely zabezpečení stránky a prevence zneužití. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem správce). Doba uchovávání: 1 rok.
3. Příjemci údajů
Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s následujícími příjemci, výhradně v rozsahu nezbytném k dosažení účelu zpracování:
• Pipedrive OÜ (CRM systém, Estonsko/USA) — evidence a správa obchodních požadavků. Přenos do USA na základě standardních smluvních doložek EU.
• Mailgun Technologies (e-mailová komunikace, EU) — odesílání notifikací o požadavcích.
• Hetzner Online GmbH (hosting, Finsko/Německo, EU) — ukládání a zpracování dat v rámci EU.
• Google LLC (Google Analytics 4, USA) — analytika návštěvnosti. Údaje jsou zpracovávány v režimu Consent Mode v2, pouze s vaším souhlasem. Přenos do USA na základě standardních smluvních doložek EU.
4. Přenos do třetích zemí
Někteří naši zpracovatelé sídlí mimo Evropský hospodářský prostor, konkrétně v USA (Pipedrive, Google). Přenos osobních údajů do USA se uskutečňuje na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí v souladu s čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR. Kopie příslušných smluvních doložek jsou dostupné na vyžádání na info@ttn.sk.
5. Cookies
Stránka používá následující kategorie cookies:
Nezbytné cookies (vždy aktivní):
• session cookie — relace prohlížeče, nezbytná pro fungování stránky
• XSRF-TOKEN — ochrana proti CSRF útokům
• cookie_consent — uložení vašich preferencí ohledně cookies
Analytické cookies (pouze s vaším souhlasem):
• _ga — Google Analytics, identifikace unikátního návštěvníka, expirace 365 dní
• _gid — Google Analytics, identifikace návštěvníka, expirace 24 hodin
Marketingové cookies:
• Aktuálně nepoužíváme žádné marketingové cookies. V případě jejich zavedení vás budeme informovat.
Všechny volitelné cookies fungují na principu opt-in — jsou ve výchozím stavu vypnuté a aktivují se pouze s vaším výslovným souhlasem přes cookie banner.
6. Práva subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
• Právo na přístup (čl. 15 GDPR) — máte právo získat potvrzení o tom, zda se vaše údaje zpracovávají, a pokud ano, získat k nim přístup.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — máte právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) — máte právo požádat o výmaz údajů, pokud pominul účel jejich zpracování.
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) — máte právo požádat o omezení zpracování za určitých podmínek.
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) — máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) — máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování.
Svá práva si můžete uplatnit zasláním e-mailu na info@ttn.sk. Na vaši žádost odpovíme nejpozději do 30 dnů.
7. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s GDPR nebo zákonem č. 18/2018 Z.z., máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: https://dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
8. Automatizované rozhodování
Při zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
9. Změny tohoto dokumentu
Správce si vyhrazuje právo tento dokument kdykoli aktualizovat. O každé změně budeme informovat prostřednictvím stránky a registrovaní uživatelé budou vyzváni k opětovnému odsouhlasení aktualizovaného znění. Aktuální verze dokumentu je vždy dostupná na stránce worksys.store.
Poslední aktualizace: 10. dubna 2026