Política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos personales es la sociedad TTN s.r.o., N.º de identificación: 52 330 443, con domicilio social en Sadová 2719/3A, 905 01 Senica, República Eslovaca, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Trnava (en adelante, «responsable»). Contacto para consultas sobre protección de datos: info@ttn.sk. Este documento ha sido elaborado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD) y con la Ley N.º 18/2018 Z.z. sobre la protección de datos personales.

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades: a) Tramitación de solicitudes (inquiry) — Tratamos el nombre, la razón social, el correo electrónico, el teléfono, la dirección IP y el contenido del mensaje con el fin de responder a su solicitud de consulta o presupuesto. Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (medidas precontractuales a petición del interesado). Plazo de conservación: 3 años desde el envío de la solicitud o hasta la revocación del consentimiento. b) Gestión de cuentas registradas — Para los socios comerciales (sales/reseller) tratamos el nombre, el correo electrónico y la razón social con el fin de proporcionar acceso al panel de control. Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato). Plazo de conservación: durante la vigencia de la cuenta y 3 años después de su cancelación. c) Cookies y analítica — Con su consentimiento, utilizamos Google Analytics 4 para analizar el tráfico del sitio web. Los datos se anonimizan. Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento). Plazo de conservación: según el tipo de cookie, máximo 365 días. d) Seguridad y auditoría — Registramos direcciones IP, user agents y marcas de tiempo con fines de seguridad del sitio web y prevención del uso indebido. Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo del responsable). Plazo de conservación: 1 año.

Sus datos personales pueden ser compartidos con los siguientes destinatarios, exclusivamente en la medida necesaria para alcanzar la finalidad del tratamiento: • Pipedrive OÜ (sistema CRM, Estonia/EE. UU.) — gestión de solicitudes comerciales. Transferencia a EE. UU. sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. • Mailgun Technologies (comunicación por correo electrónico, UE) — envío de notificaciones sobre solicitudes. • Hetzner Online GmbH (alojamiento, Finlandia/Alemania, UE) — almacenamiento y tratamiento de datos dentro de la UE. • Google LLC (Google Analytics 4, EE. UU.) — analítica de tráfico. Los datos se procesan en modo Consent Mode v2, exclusivamente con su consentimiento. Transferencia a EE. UU. sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

Algunos de nuestros encargados del tratamiento tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo, concretamente en EE. UU. (Pipedrive, Google). La transferencia de datos personales a EE. UU. se realiza sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea de conformidad con el art. 46, apartado 2, letra c) del RGPD. Las copias de las cláusulas contractuales correspondientes están disponibles previa solicitud en info@ttn.sk.

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En relación con el tratamiento de sus datos personales, usted dispone de los siguientes derechos: • Derecho de acceso (art. 15 del RGPD) — tiene derecho a obtener confirmación de si se están tratando sus datos y, en su caso, a acceder a ellos. • Derecho de rectificación (art. 16 del RGPD) — tiene derecho a la rectificación de los datos inexactos o a la complementación de los datos incompletos. • Derecho de supresión (art. 17 del RGPD) — tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando haya cesado la finalidad de su tratamiento. • Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD) — tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias. • Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD) — tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. • Derecho de oposición (art. 21 del RGPD) — tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en un interés legítimo. • Derecho a retirar el consentimiento — si el tratamiento se basa en el consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a info@ttn.sk. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

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En el tratamiento de sus datos personales no se lleva a cabo ninguna toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles en el sentido del art. 22 del RGPD.

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