Back to catalog
Z
Zákaznícke portály
Communication & Helpdesk
Solution description
Zákaznícky portál poskytuje klientom 24/7 prístup k ich zmluvám, faktúram, servisným záznamom a technickej dokumentácii. Zákazník si môže sám podať servisnú požiadavku, sledovať jej stav a stiahnuť relevantné dokumenty bez nutnosti kontaktovať obchodného zástupcu. Znižuje zaťaženie zákazníckeho servisu a zvyšuje spokojnosť klientov vďaka transparentnosti a dostupnosti informácií.
Technologies
REST API
OAuth 2.0
Dokumentový manažment
Notifikácie
Benefits
24/7 self-service
Zníženie záťaže zákazníckeho servisu
Transparentnosť pre klientov
Digitálna distribúcia dokumentov
Interested in this solution?
Fill out the form and we'll get back to you within 24 hours.