Zurück zum Katalog
Z
Zákaznícke portály
Kommunikation & Helpdesk
Beschreibung der Lösung
Zákaznícky portál poskytuje klientom 24/7 prístup k ich zmluvám, faktúram, servisným záznamom a technickej dokumentácii. Zákazník si môže sám podať servisnú požiadavku, sledovať jej stav a stiahnuť relevantné dokumenty bez nutnosti kontaktovať obchodného zástupcu. Znižuje zaťaženie zákazníckeho servisu a zvyšuje spokojnosť klientov vďaka transparentnosti a dostupnosti informácií.
Technologien
REST API
OAuth 2.0
Dokumentový manažment
Notifikácie
Vorteile
24/7 self-service
Zníženie záťaže zákazníckeho servisu
Transparentnosť pre klientov
Digitálna distribúcia dokumentov
Interessiert an dieser Lösung?
Füllen Sie das Formular aus und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.